Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM DEWI11

PT. Asa Digital Indonesia, sebagai penyedia dan pengelola platform dewi11 yang berlokasi di Yogyakarta dan berfokus pada aplikasi Kesehatan & Olahraga, sangat menghargai privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform dewi11. Dengan menggunakan platform dewi11, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk memproses data pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
  • Data Pendaftaran Akun: Saat Anda mendaftar akun di dewi11, kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi demografi lainnya.
  • Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, kami akan menyimpan catatan korespondensi Anda, termasuk alamat email dan isi pesan.
  • Ulasan dan Masukan: Informasi yang Anda berikan saat menulis ulasan aplikasi, memberikan masukan, atau berpartisipasi dalam survei.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
  • Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses dewi11, seperti model perangkat, sistem operasi, ID perangkat unik, dan pengaturan bahasa.
  • Data Log: Server kami secara otomatis mencatat informasi saat Anda menggunakan platform dewi11, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu akses, dan URL rujukan.
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform dewi11, seperti aplikasi yang Anda unduh, riwayat pencarian, fitur yang Anda gunakan, dan durasi penggunaan.
  • Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda melalui GPS, Wi-Fi, atau menara seluler untuk menyediakan layanan yang relevan secara geografis. Anda dapat menonaktifkan fitur ini melalui pengaturan perangkat Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan akses ke platform dewi11 serta memungkinkan Anda mengunduh aplikasi.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi konten dan rekomendasi aplikasi berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Pengembangan Produk: Untuk menganalisis tren penggunaan, melakukan penelitian, dan mengembangkan fitur, layanan, serta fungsionalitas baru di dewi11.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi promosi, atau menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan Anda.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform dewi11 menggunakan 'cookies' dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis pola lalu lintas dan penggunaan platform untuk tujuan statistik.
• Meningkatkan kinerja dan fungsionalitas platform dewi11.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan sepenuhnya beberapa fitur platform dewi11.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Asa Digital Indonesia tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, pemasaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi anonim atau agregat dengan mitra bisnis kami, seperti pengembang aplikasi yang didistribusikan di dewi11, untuk tujuan analitik, penelitian, atau pengembangan produk bersama. Informasi ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Asa Digital Indonesia, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset PT. Asa Digital Indonesia, informasi Pengguna dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

5. Keamanan Data

Kami sangat serius dalam melindungi informasi pribadi Anda. PT. Asa Digital Indonesia menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan prosedur keamanan lainnya. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Hak-hak Anda

Sebagai Pengguna platform dewi11, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses data Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Mengajukan Keluhan: Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di Indonesia jika Anda merasa hak-hak Anda telah dilanggar.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan Anda.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform dewi11 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform dewi11 mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan oleh platform dewi11. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs web atau aplikasi yang Anda kunjungi.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Asa Digital Indonesia berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah dipublikasikan di platform dewi11. Kami akan memberitahukan kepada Anda tentang perubahan signifikan melalui pemberitahuan di platform atau melalui email (jika Anda memiliki akun). Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform dewi11 setelah perubahan Kebijakan Privasi ini merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Tanggal efektif Kebijakan Privasi ini akan ditunjukkan di bagian atas dokumen.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Asa Digital Indonesia
Alamat: Yogyakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan dewi11]
Situs Web: [Alamat Situs Web dewi11]